Голосовой агент для приёма заявок
Клининг, ремонт, юристы, доставка, монтаж — там, где заявка приходит звонком. Агент отвечает по услугам, выясняет задачу и отдаёт менеджеру готовый лид, а не «перезвоните им».
- Готовый лид в CRM
- Отвечает по вашим услугам
- Работает 24/7
Что делает агент
- Отвечает по услугам и примерным ценам из вашей базы знаний
- Выясняет суть задачи и объём — заявка приходит менеджеру уже осмысленной
- Берёт контакты и удобное время для связи
- Точную стоимость и сроки не выдумывает: говорит, что специалист рассчитает и перезвонит
- Подтверждает заявку вслух перед отправкой в CRM
- Сложный или крупный запрос переводит на специалиста
Куда уходят ваши звонки
Заявка теряется между людьми
Позвонили, записали на бумажке, забыли. Клиент ждёт звонка, а его никто не сделал.
Менеджер не берёт трубку в выезде
Полдня на объекте — полдня без входящих. Клиент за это время дозвонился до конкурента.
«Сколько стоит?» без деталей
Чтобы посчитать, нужны объём, сроки и адрес. Без них разговор превращается в два лишних звонка.
Коротко о главном
Послушайте агента на своих данных
Введите адрес сайта — через пару минут можно позвонить агенту и услышать, как он отвечает по вашим услугам и ценам.
Начать бесплатноОриентир — да, если он есть в вашей базе знаний. Точную стоимость агент не выдумывает: он честно говорит, что специалист рассчитает и перезвонит.
Настраивается вами: суть задачи, объём, адрес, удобное время, контакты. В карточке звонка менеджер видит и заявку, и расшифровку разговора.
Да, этот шаблон именно про заявки, а не про запись в слот. Он ведёт разговор к лиду и передаёт его в CRM.
Исходящих звонков в продукте нет — агент работает только на входящих. Перезванивает клиенту ваш менеджер.
Да, распространённый вариант: днём звонки берут люди, а вечером, ночью и в выходные переадресация уводит линию на агента.